Что такое Smartello?

Что такое Smartello и для чего он нужен

Если вы когда-нибудь работали с Trello или похожими системами — в Smartello вы будете почти как дома.

Smartello сейчас находится в стадии β-тестирования.

Сервис уже технически работает, но мы пока не рекомендуем использовать его для серьезных проектов. Мы продолжаем активно его дорабатывать, улучшать интерфейс и добавлять новые возможности.

Smartello — это сервис для совместной работы с задачами и проектами в формате досок, списков и карточек. Мы не пытаемся изобрести новый способ думать о задачах — мы просто сделали удобный инструмент для того, что и так уже всем понятно.

Доска — это проект. Списки — этапы или состояния. Карточки — конкретные задачи. Если вы знаете, как работает Trello, — разбираться тут почти не придётся.

Без маркетинговых фокусов и «обрезанных функций»

Мы не любим подход вида «вот вам 3 функции бесплатно, а всё остальное — за деньги». В Smartello все функции доступны сразу.

Биллинг у нас максимально простой и понятный:

  • количество пользователей
  • объём хранилища

Никаких скрытых ограничений на автоматизации, чек-листы, комментарии или «пауэр-апы». Если функция есть в системе — она доступна всем.

Что доступно бесплатно уже сейчас

В базовом варианте Smartello уже можно использовать бесплатно.

Прямо сейчас бесплатный доступ подходит для команд до 3 человек с минимальным объёмом хранения.

И это не «демо» и не «урезанная версия». Уже сейчас вы можете:

  • создавать доски, списки и карточки
  • перетаскивать карточки между списками
  • использовать чек-листы внутри карточек
  • оставлять комментарии
  • прикреплять небольшие вложения

Всё это работает уже сейчас и используется в реальных проектах. Платная схема тоже уже работает: списание идёт с баланса аккаунта. Как считается день и пик — в статье «Тарификация», как пополнить баланс — в статье «Баланс, юрлицо и счета».

Конкретные лимиты бесплатного тарифа видны в приложении, в разделе «Тарифы». Если нужно больше людей или места и что-то не сходится — напишите на info@smartello.ru

Как устроена работа в Smartello

Структура Smartello простая и логичная:

  • Пространства — для команд или направлений — фактически «пространство — это папка для досок», чтобы удобно группировать
  • Доски — для конкретных проектов или процессов — основное рабочее поле, по которому вы таскаете карточки (между списками, по этапам процесса)
  • Списки — этапы, статусы или логические группы
  • Карточки — конкретные задачи

Карточка — это основная единица работы. Внутри неё можно спокойно разложить задачу на шаги и не держать всё в голове.

Карточки, чек-листы и ответственность

В карточках можно:

  • писать описание задачи
  • добавлять комментарии и обсуждать детали
  • создавать чек-листы и отдельные пункты
  • назначать ответственных — на карточке и на пункте чек-листа, можно нескольких
  • ставить сроки

Это помогает избежать типичной ситуации, когда задача вроде есть, но непонятно, кто и что с ней делает.

Прогресс карточки, оценка в Story Points и приоритет на доске по умолчанию скрыты. Их включают в настройках доски.

Про ИИ и автоматизацию — или нафига всё это нужно? Ещё одно Трелло?

Правил вида «если карточку перенесли в другой список — сделай действие» в Smartello нет.

Конструктор доски через ИИ уже есть. Можно описать процесс своими словами и получить готовую доску. Например: «Сделай мне доску согласования материалов для журнала». Как это устроено — в статье «Конструктор доски с ИИ». Такой разговор оплачивается отдельно, с баланса.

Коротко

Smartello — это «как Trello», но без маркетинговых ограничений, с понятным биллингом и фокусом на реальную командную работу. И для России))) (другие страны по ситуации могут добавиться позже)